Renovasjon: Sjekkpunktene som sparer deg penger

Mange bedrifter betaler mer enn de burde for renovasjonstjenester – ofte uten å være klar over det. Fakturaene kan være kompliserte og inneholde både feil og avvik som er vanskelige å oppdage hvis man ikke vet hva man skal se etter. Her er noen av de vanligste fellene vi i Eco-Nor ser hos våre kunder – og hvordan du kan beskytte deg.

1. Stemmer antall oppmøter og tømminger?

Det er avgjørende å ha kontroll på hvor mange ganger renovasjonsselskapet faktisk har vært hos deg. Mange fakturaer viser flere oppmøter og tømminger enn det som er avtalt eller reelt utført.

Tips:

• Sammenlign antall oppførte tømminger med egne loggførte datoer.
• Sjekk måned for måned – små avvik kan bli store summer over tid.

2. Prisene må følge avtalen

Selv om du har en skriftlig avtale, ser vi ofte at fakturert pris ikke stemmer med avtaleprisene. Det kan gjelde både faste gebyrer, tømminger, transport eller tilleggstjenester.

Tips:

• Ha avtalen lett tilgjengelig når du går gjennom fakturaen.
• Marker eventuelle avvik og be om en skriftlig forklaring.

 3. Vekt – den største fellen

Renovasjon er basert på tillit. Veiing er et område hvor mange opplever urimelige forskjeller. Eco-Nor bistår mange kunder som ser mønsteret:

• Lave vekter på nøytrale eller positive avfallstyper (som papp og plast, hvor kunden ikke betaler eller til og med får betalt).
• Høye vekter på negative avfallstyper (som restavfall, hvor kunden betaler mest).

Dette kan gi en betydelig ekstrakostnad.

Tips:

• Hvis mulig, vei avfallet selv før levering.
• Still krav om innsyn i veiedata og dokumentasjon på hvordan vekten er registrert.

Se et konkret eksempel i denne videoen: Link til YouTube. Denne baller var ment til å veie 20kg, men sannheten var at den vridde mye mer.

4. Dokumentasjon på avvik og tidsforbruk

Hvis renovasjonsselskapet fakturerer for avvik, spesialhåndtering eller ekstra tidsbruk, har du krav på dokumentasjon.

Tips:

• Be alltid om dokumentasjon på hvorfor avviket oppsto.
• Etterspør oversikt over tidsforbruk og utført arbeid.

Oppsummering

Det å ha kontroll på renovasjonsfakturaene kan spare bedriften for store summer. Husk å sjekke:

• Antall oppmøter og tømminger.
• At prisene følger avtalen.
• At vektene er realistiske.
• At all ekstra fakturering er dokumentert.

Hos Eco-Nor hjelper vi våre kunder med å gjennomgå og analysere fakturaer for å sikre at de kun betaler for de tjenestene de faktisk får.